Возврат товара
Отказ от товара
Покупатель в праве на любом этапе оформления заказа отказаться от товара. Совершенной сделкой между Продавцом и Покупателем, при условии надлежащего и своевременного выполнение всех обязательств, считается: со стороны Продавца – передача товара Покупателю, а со стороны Покупателя – совершение оплаты Продавцу за товар.
Возврат товара
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации №2463 от 31 декабря 2020 года Мебельные гарнитуры бытового назначения, надлежащего качества, возврату или обмену не подлежат.
Рассмотрение рекламации
В случае обнаружения брака на продукции после вскрытия упаковки, просим соблюдать следующие требование:
- Произвести полный осмотр товара;
- Произвести фото и видеосъёмку бракованного товара с упаковкой;
- Товар обратно поместить в упаковку;
- Заполнить форму на сайте.
Телефон гарантийного отдела: +7 (495) 649-65-15
Согласно статье №20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» устранение недостатков товара должно производится в минимальный срок, но не может превышать сорока пяти дней со дня получения гарантийным отделом претензии.